Esta Política de Privacidade descreve como o www.easysea.org (o “Site” ou “nós”) recolhe, utiliza e divulga os seus Dados Pessoais quando visita o Site ou nele efetua uma compra.

Recolha de Dados Pessoais

Quando visita o Site, recolhemos determinadas informações sobre o seu dispositivo, a sua interação com o Site e as informações necessárias para processar as suas compras. Podemos também recolher informações adicionais se nos contactar para obter apoio ao cliente. Nesta Política de Privacidade, referimo-nos a qualquer informação que possa identificar univocamente uma pessoa (incluindo as informações abaixo) como “Dados Pessoais”. Consulte a lista abaixo para obter mais informações sobre os Dados Pessoais que recolhemos e por que motivo.

Informações do dispositivo

• Exemplos de Dados Pessoais recolhidos: versão do navegador web, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, que sites ou produtos consulta, termos de pesquisa e a forma como interage com o Site.
• Finalidade da recolha: carregar corretamente o Site para si e realizar análises sobre a utilização do Site para o otimizar.
• Origem da recolha: recolhidos automaticamente quando acede ao nosso Site através de cookies, ficheiros de registo, web beacons, tags ou pixels [ACRESCENTAR OU REMOVER OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREIO UTILIZADAS].
• Divulgação para fins comerciais: partilhados com o nosso subcontratante Shopify [ACRESCENTAR OUTROS FORNECEDORES COM QUEM PARTILHA ESTA INFORMAÇÃO].

Informações da encomenda

• Exemplos de Dados Pessoais recolhidos: nome, endereço de faturação, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito [INSERIR OUTROS MEIOS DE PAGAMENTO ACEITES]), endereço de e-mail e número de telefone.
• Finalidade da recolha: fornecer-lhe produtos ou serviços no cumprimento do nosso contrato, processar as suas informações de pagamento, organizar o envio e fornecer-lhe faturas e/ou confirmações de encomenda, comunicar consigo, verificar as nossas encomendas quanto a potenciais riscos ou fraudes e, quando em conformidade com as preferências que nos comunicou, fornecer-lhe informações ou publicidade relativas aos nossos produtos ou serviços.
• Origem da recolha: recolhidos junto de si.
• Divulgação para fins comerciais: partilhados com o nosso subcontratante Shopify [ACRESCENTAR OUTROS FORNECEDORES COM QUEM PARTILHA ESTA INFORMAÇÃO. POR EXEMPLO, CANAIS DE VENDA, GATEWAYS DE PAGAMENTO, APLICAÇÕES DE ENVIO E DE PROCESSAMENTO DE ENCOMENDAS].

Informações de apoio ao cliente

• Exemplos de Dados Pessoais recolhidos: [ALTERAÇÕES ÀS INFORMAÇÕES INDICADAS ACIMA OU INFORMAÇÕES ADICIONAIS, CONFORME NECESSÁRIO]
• Finalidade da recolha: prestar apoio ao cliente.
• Origem da recolha: recolhidos junto de si.
• Divulgação para fins comerciais: [ACRESCENTAR OS FORNECEDORES UTILIZADOS PARA PRESTAR APOIO AO CLIENTE]

[INSERIR OUTRAS INFORMAÇÕES QUE RECOLHA: DADOS OFFLINE, DADOS/LISTAS DE MARKETING ADQUIRIDOS]

[INSERIR A SECÇÃO SEGUINTE SE FOR NECESSÁRIA UMA RESTRIÇÃO DE IDADE]

Menores

O Site não se destina a pessoas com menos de [INSERIR IDADE] anos. Não recolhemos intencionalmente Dados Pessoais de crianças. Se for progenitor ou tutor e considerar que o seu filho nos forneceu Dados Pessoais, contacte-nos através do endereço indicado abaixo para solicitar a eliminação.

Partilha de Dados Pessoais

Partilhamos os seus Dados Pessoais com prestadores de serviços que nos ajudam a fornecer os nossos serviços e a cumprir os nossos contratos consigo, conforme descrito acima. Por exemplo:

• Utilizamos a Shopify para suportar a nossa loja online. Pode saber mais sobre a forma como a Shopify utiliza os seus Dados Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Podemos partilhar os seus Dados Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legítimo de informação que recebamos, ou para proteger de outra forma os nossos direitos.
• [INSERIR INFORMAÇÕES SOBRE OUTROS PRESTADORES DE SERVIÇOS]

[INCLUIR A SECÇÃO SEGUINTE SE UTILIZAR REMARKETING OU PUBLICIDADE DIRECIONADA]

Publicidade comportamental

Conforme descrito acima, utilizamos os seus Dados Pessoais para lhe apresentar anúncios direcionados ou comunicações de marketing que consideramos poderem ser do seu interesse. Por exemplo:

• [INSERIR SE APLICÁVEL] Utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a compreender como os nossos clientes utilizam o Site. Pode saber mais sobre a forma como a Google utiliza os seus Dados Pessoais aqui: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Pode também desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• [INSERIR SE UTILIZAR UMA APLICAÇÃO DE MARKETING DE TERCEIROS QUE RECOLHA INFORMAÇÕES SOBRE A ATIVIDADE DOS COMPRADORES NO SEU SITE] Partilhamos com os nossos parceiros publicitários informações sobre a sua utilização do Site, as suas compras e a sua interação com os nossos anúncios noutros websites. Recolhemos e partilhamos algumas destas informações diretamente com os nossos parceiros publicitários e, em alguns casos, através da utilização de cookies ou de outras tecnologias semelhantes (às quais poderá dar o seu consentimento, dependendo da sua localização).
• [INSERIR OUTROS SERVIÇOS DE PUBLICIDADE UTILIZADOS]

Para mais informações sobre o funcionamento da publicidade direcionada, pode visitar a página informativa da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Pode recusar a publicidade direcionada através de:

[INCLUIR LIGAÇÕES DE RECUSA DOS SERVIÇOS UTILIZADOS. AS LIGAÇÕES MAIS COMUNS SÃO:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Além disso, pode recusar alguns destes serviços visitando o portal de recusa da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.

Utilização dos Dados Pessoais

Utilizamos os seus Dados Pessoais para lhe prestar os nossos serviços, o que inclui: disponibilizar produtos para venda, processar pagamentos, enviar e processar a sua encomenda e mantê-lo informado sobre novos produtos, serviços e ofertas.

[INCLUIR A SECÇÃO SEGUINTE SE A SUA LOJA ESTIVER LOCALIZADA NA EUROPA OU SE TIVER CLIENTES NA EUROPA]

Fundamento legal

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (“RGPD”), se for residente no Espaço Económico Europeu (“EEE”), tratamos os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:

[INCLUIR TODOS OS QUE SE APLIQUEM AO SEU NEGÓCIO]

• O seu consentimento;
• A execução do contrato entre si e o Site;
• O cumprimento das nossas obrigações legais;
• A proteção dos seus interesses vitais;
• A execução de uma tarefa de interesse público;
• Para os nossos interesses legítimos, que não se sobrepõem aos seus direitos e liberdades fundamentais.

Conservação

Quando efetua uma encomenda através do Site, conservaremos os seus Dados Pessoais nos nossos registos, salvo se e até que nos solicite a eliminação destas informações. Para mais informações sobre o seu direito ao apagamento, consulte a secção «Os seus direitos» abaixo.

Decisões automatizadas

Se for residente no EEE, tem o direito de se opor ao tratamento baseado exclusivamente em decisões automatizadas (incluindo a definição de perfis), quando essa decisão produza efeitos jurídicos sobre si ou o afete significativamente de outra forma.

[RECORREMOS/NÃO RECORREMOS] a decisões totalmente automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou outros efeitos significativos com recurso a dados de clientes.

O nosso subcontratante Shopify utiliza decisões automatizadas limitadas para prevenir fraudes, as quais não produzem efeitos jurídicos nem outros efeitos significativos sobre si.

Os serviços que incluem elementos de decisão automatizada são:

• Lista de bloqueio temporária de endereços IP associados a transações falhadas repetidas. Esta lista de bloqueio mantém-se durante algumas horas.
• Lista de bloqueio temporária de cartões de crédito associados a endereços IP bloqueados. Esta lista de bloqueio mantém-se durante alguns dias.

[INCLUIR A SECÇÃO SEGUINTE APENAS SE VENDER DADOS PESSOAIS, CONFORME DEFINIDO PELA CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]

Venda de Dados Pessoais

O nosso Site vende Dados Pessoais, conforme definido pela California Consumer Privacy Act de 2018 («CCPA»).

[INSERIR:

• CATEGORIAS DE INFORMAÇÃO VENDIDAS;
• INSTRUÇÕES SOBRE COMO RECUSAR A VENDA;
• SE A SUA EMPRESA VENDE INFORMAÇÕES DE MENORES (COM MENOS DE 16 ANOS) E SE OBTÉM AUTORIZAÇÃO EXPRESSA;
• SE CONCEDER UM INCENTIVO FINANCEIRO PARA NÃO VENDER INFORMAÇÕES, INDICAR EM QUE CONSISTE ESSE INCENTIVO.]

Os seus direitos

[INCLUIR A SECÇÃO SEGUINTE SE A SUA LOJA ESTIVER LOCALIZADA NA EUROPA OU SE TIVER CLIENTES NA EUROPA]

RGPD

Se for residente no EEE, tem o direito de aceder aos Dados Pessoais que detemos sobre si, de os transferir para um novo serviço e de solicitar que os seus Dados Pessoais sejam corrigidos, atualizados ou eliminados. Se pretender exercer estes direitos, contacte-nos através dos contactos indicados abaixo [OU INSERIR INSTRUÇÕES ALTERNATIVAS PARA ENVIO DE PEDIDOS DE ACESSO, APAGAMENTO, RETIFICAÇÃO E PORTABILIDADE].

Os seus Dados Pessoais serão inicialmente tratados na Irlanda e, posteriormente, transferidos para fora da Europa para armazenamento e tratamento adicional, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos. Para mais informações sobre a conformidade das transferências de dados com o RGPD, consulte o Whitepaper do RGPD da Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[INCLUIR A SECÇÃO SEGUINTE SE A SUA EMPRESA ESTIVER SUJEITA À CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]

CCPA

Se for residente da Califórnia, tem o direito de aceder aos Dados Pessoais que detemos sobre si (também conhecido como «Direito a Saber»), de os transferir para um novo serviço e de solicitar que os seus Dados Pessoais sejam corrigidos, atualizados ou eliminados. Se pretender exercer estes direitos, contacte-nos através dos contactos indicados abaixo [OU INSERIR INSTRUÇÕES ALTERNATIVAS PARA ENVIO DE PEDIDOS DE ACESSO, APAGAMENTO, RETIFICAÇÃO E PORTABILIDADE].

Se pretender designar um representante autorizado para apresentar estes pedidos em seu nome, contacte-nos através do endereço indicado abaixo.

Cookies

Um cookie é uma pequena quantidade de informação que é transferida para o seu computador ou dispositivo quando visita o nosso Site. Utilizamos vários tipos de cookies, incluindo cookies funcionais, de desempenho, de publicidade e de redes sociais ou de conteúdos. Os cookies melhoram a sua experiência de navegação, permitindo que o website memorize as suas ações e preferências (como o início de sessão e a seleção de região). Isto significa que não tem de voltar a introduzir estas informações sempre que regressa ao site ou navega de uma página para outra. Os cookies fornecem também informações sobre a forma como as pessoas utilizam o website, por exemplo, se é a primeira vez que o visitam ou se são visitantes frequentes.

Utilizamos os seguintes cookies para otimizar a sua experiência no nosso Site e para prestar os nossos serviços.

Cookies necessários ao funcionamento da loja

Nome	Função
_ab	Utilizado em ligação com o acesso à administração.
_secure_session_id	Utilizado em ligação com a navegação na loja.
cart	Utilizado em ligação com o carrinho de compras.
cart_sig	Utilizado em ligação com a finalização da compra.
cart_ts	Utilizado em ligação com a finalização da compra.
checkout_token	Utilizado em ligação com a finalização da compra.
secret	Utilizado em ligação com a finalização da compra.
secure_customer_sig	Utilizado em ligação com o início de sessão do cliente.
storefront_digest	Utilizado em ligação com o início de sessão do cliente.
_shopify_u	Utilizado para facilitar a atualização dos dados da conta do cliente.

Relatórios e análise

Nome	Função
_tracking_consent	Preferências de rastreio.
_landing_page	Rastreio de páginas de destino
_orig_referrer	Rastreio de páginas de destino
_s	Análise da Shopify.
_shopify_fs	Análise da Shopify.
_shopify_s	Análise da Shopify.
_shopify_sa_p	Análise da Shopify relativa a marketing e referências.
_shopify_sa_t	Análise da Shopify relativa a marketing e referências.
_shopify_y	Análise da Shopify.
_y	Análise da Shopify.

[INSERIR OUTROS COOKIES OU TECNOLOGIAS DE RASTREIO QUE UTILIZE]

O período durante o qual um cookie permanece no seu computador ou dispositivo móvel depende de se tratar de um cookie «persistente» ou «de sessão». Os cookies de sessão duram até deixar de navegar e os cookies persistentes duram até expirarem ou serem eliminados. A maioria dos cookies que utilizamos é persistente e expira entre 30 minutos e dois anos a contar da data em que são transferidos para o seu dispositivo.

Pode controlar e gerir os cookies de várias formas. Tenha em conta que a remoção ou o bloqueio de cookies pode afetar negativamente a sua experiência de utilização e que partes do nosso website podem deixar de estar totalmente acessíveis.

A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas pode optar por aceitar ou não cookies através das definições do seu navegador, geralmente disponíveis no menu «Ferramentas» ou «Preferências». Para mais informações sobre como alterar as definições do seu navegador ou como bloquear, gerir ou filtrar cookies, consulte o ficheiro de ajuda do seu navegador ou sites como www.allaboutcookies.org.

Além disso, note que o bloqueio de cookies pode não impedir totalmente a partilha de informações com terceiros, como os nossos parceiros publicitários. Para exercer os seus direitos ou recusar determinadas utilizações das suas informações por estas entidades, siga as instruções da secção «Publicidade Comportamental» acima.

Do Not Track

Tenha em atenção que, uma vez que não existe um entendimento uniforme no setor sobre como responder aos sinais «Do Not Track», não alteramos as nossas práticas de recolha e utilização de dados quando detetamos esse sinal proveniente do seu navegador.

Alterações

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, de modo a refletir, por exemplo, alterações às nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.

Contacto

Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver questões ou se pretender apresentar uma reclamação, contacte-nos por e-mail para [email address] ou por correio, utilizando os dados indicados abaixo:

easysea srl, via ippolito nievo 61, 00153 Roma RM, Itália

Última atualização: [DATE]

Se não ficar satisfeito com a nossa resposta à sua reclamação, tem o direito de apresentar a sua reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente. Pode contactar a autoridade de proteção de dados do seu país ou a nossa autoridade de controlo aqui: [ADD CONTACT INFORMATION OR WEBSITE FOR THE DATA PROTECTION AUTHORITY IN YOUR JURISDICTION. FOR EXAMPLE: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]